ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน akacat ที่สมาชิกทุกคนต้องรู้ก่อนเริ่มเล่น

ยินดีต้อนรับสู่ akacat แพลตฟอร์มเดิมพันและความบันเทิงออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทย เอกสารฉบับนี้ถือเป็นสัญญาผูกพันระหว่าง akacat และสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ https://akacat.ws ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย รวมถึงนโยบายการใช้งาน การฝากถอนเงิน โบนัส และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

เมื่อท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม akacat ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิก และจะมีผลต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกของ akacat ไม่ว่าจะมีการแก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดใดๆ ในภายหลัง

akacat สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ใดก็ตามที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ หรือที่มีพฤติกรรมที่ถือว่าเป็นการละเมิดนโยบายของแพลตฟอร์ม

การสมัครและใช้บริการ akacat มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย akacat ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการในทุกกรณี
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร และต้องมีหมายเลขบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ใช้งานได้จริง
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย akacat ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลด้านการละเมิดข้อกำหนด
• สามารถสมัครได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

การสมัครสมาชิก akacat ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่อง ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารต้องตรงกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลไทย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ หากเกิดความสูญเสียใดๆ อันเนื่องมาจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน akacat จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียดังกล่าว

สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการฝากถอน หากข้อมูลไม่ตรงกัน akacat มีสิทธิ์ระงับการทำรายการฝากถอนจนกว่าสมาชิกจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

akacat รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินยอดนิยมของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรรมเนียม

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุด
• ถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง สูงสุดไม่เกิน ฿500,000 ต่อวัน
• เวลาดำเนินการ: ระบบฝากถอนอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เงินเข้าบัญชีภายใน 1 นาที
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน akacat เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• การยืนยันรายการ: สมาชิกต้องตรวจสอบความถูกต้องของรายการก่อนยืนยัน akacat จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการกรอกข้อมูลของสมาชิกเอง

akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงผิดปกติหรือมีความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ akacat มีเงื่อนไขการรับและการใช้งานเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับสิทธิ์ การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ แล้ว

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสใดๆ หากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดปกติหรือเป็นการหาประโยชน์จากระบบ
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอน แลก หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดก่อนเท่านั้น
• ระยะเวลาของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน akacat ไม่ว่าจะเป็น Live Casino, Slots, แทงบอล, มวยออนไลน์, หวยออนไลน์, ไฮโล หรือเสือมังกร ต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน akacat ผ่านการรับรองจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่เป็นกลางและโปร่งใส ผลลัพธ์ทุกอย่างเกิดจากความบังเอิญแท้จริง
• การตัดสินใจของระบบและดีลเลอร์ในเกม Live Casino ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ในกรณีที่ระบบทำงานปกติ
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น เช่น การเชื่อมต่อขาดหาย akacat จะใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการตัดสิน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเดิมพันโดยไม่เป็นธรรม
• การพนันเพื่อประโยชน์ส่วนตัวในลักษณะที่เป็นการฉ้อโกงหรือโกงระบบจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดยอดเงินทั้งหมด

akacat ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ระบบของเราใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit และมีการตรวจสอบความผิดปกติของการเข้าถึงบัญชีแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตัวเองดังนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่บันทึกรหัสผ่านในอุปกรณ์สาธารณะหรือแอปพลิเคชันที่ไม่น่าเชื่อถือ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน akacat ทันทีผ่านช่องทางแชทสด
• akacat จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลหรือข้อความ หากได้รับการติดต่อในลักษณะนี้ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวง

สมาชิก akacat ทุกคนต้องปฏิบัติตนด้วยความสุภาพและซื่อสัตย์ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ (บอท) เพื่อเล่นเกมหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้ akacat เป็นช่องทางในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามแฮกหรือเจาะระบบความปลอดภัยของ akacat ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ดูหมิ่น คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกอื่น
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน

akacat ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับกฎหมายในการรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการกระทำผิดกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี akacat ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสด akacat จะดำเนินการตามคำขอภายใน 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือทั้งหมดที่ไม่ติดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะได้รับคืนภายใน 3 วันทำการ

akacat มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในเอกสารนี้
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครเป็นเท็จหรือไม่สามารถยืนยันได้
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือน และยอดคงเหลือเป็นศูนย์
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับกฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด

akacat ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความสมบูรณ์ของบริการ

• akacat ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาของผู้ให้บริการเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย
• akacat ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลผิดพลาดหรือดำเนินการใดๆ โดยประมาท
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก

akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ หรืออีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีฉุกเฉินที่จำเป็นต้องดำเนินการทันที

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ akacat ต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้วทั้งหมด

akacat แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ akacat ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสด: คลิกที่ปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บ รอการตอบกลับไม่เกิน 2 นาที
• อีเมล: support@akacat.ws ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

สำหรับข้อร้องเรียนที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับทีมงานทั่วไป akacat มีคณะกรรมการพิจารณาข้อร้องเรียนที่จะรับเรื่องและดำเนินการภายใน 5 วันทำการ