นโยบายความเป็นส่วนตัว akacat การปกป้องข้อมูลสมาชิกที่โปร่งใสและจริงใจ

akacat ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า akacat ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไรบ้าง ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ ไปจนถึงการลบทำลาย

นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ akacat ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://akacat.ws รวมถึงการสมัครสมาชิก การเล่นเกม Live Casino, Slots, ไฮโล, แทงบอล, หวยออนไลน์, เสือมังกร และมวยออนไลน์ ตลอดจนการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ akacat ฉบับนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป หรือบุคคลที่ติดต่อเราผ่านช่องทางใดก็ตาม

การใช้บริการ akacat ถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

akacat ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามความหมายของ PDPA โดยมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบในการดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายและตอบข้อซักถามของสมาชิก

akacat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นดังนี้

akacat จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ

akacat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม akacat
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบข้อซักถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
• การส่งการแจ้งเตือน: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์และปรับปรุง: เพืื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การโกงระบบ และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

akacat ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ akacat ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: akacat อาจต้องเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: akacat อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินเพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก akacat ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ akacat เอง

akacat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ประเภทคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ akacat เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่เลือกไว้

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟีเจอร์บน akacat ไม่เป็นปกติ

akacat ลงทุนในระบบความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ akacat ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในปัจจุบัน
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash: akacat ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้การเข้ารหัสแบบ bcrypt ที่ปลอดภัยสูง แม้แต่ทีมงาน akacat เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time: ระบบ AI ของ akacat ตรวจสอบรูปแบบการเข้าถึงบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน akacat เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: akacat ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกทำ Penetration Testing อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง

อย่างไรก็ตาม แม้ akacat จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดแล้ว ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอให้สมาชิกช่วยป้องกันตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

akacat จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยอ้างอิงจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว akacat จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 8

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก akacat ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ akacat เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์หรือทีมงาน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ akacat ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน akacat ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@akacat.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน akacat จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ akacat ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่อยู่ในประเทศอื่น

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ akacat จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPC ประกาศ
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ให้บริการในต่างประเทศที่ระบุมาตรฐานความปลอดภัยขั้นต่ำที่ต้องปฏิบัติตาม
• ใช้มาตรการป้องกันมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) เพื่อคุ้มครองข้อมูลในระหว่างการโอน

สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO ของ akacat

akacat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ akacat จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ akacat อย่างเด่นชัดอย่างน้อย 30 วันก่อนการบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ akacat ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน akacat สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล DPO: privacy@akacat.ws (ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ)
• อีเมลทั่วไป: support@akacat.ws
• แชทสด: คลิกที่ปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของเว็บไซต์ ตอบกลับภายใน 2 นาที

กรุณาระบุในคำขอของท่านว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ PDPA เพื่อให้ทีมงานสามารถส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบได้อย่างรวดเร็ว